Hướng dẫn mua hàng & Đặt hàng tại Helicom

Nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm nhanh chóng, tiện lợi và an tâm nhất cho quý khách hàng khi đầu tư các dòng máy móc công nghiệp (máy hút chân không, máy hàn miệng túi, máy in date, máy dán màng seal…), Công ty TNHH Công nghiệp và Thương mại Helicom hỗ trợ 3 phương thức đặt hàng linh hoạt dưới đây.

Cách 1: Đặt hàng nhanh qua Hotline / Zalo (Khuyên dùng)

Đây là cách nhanh nhất để quý khách được tư vấn kỹ thuật chính xác dòng máy phù hợp với nhu cầu sản xuất và nhận báo giá ưu đãi nhất.

  • Bước 1: Liên hệ trực tiếp Hotline/Zalo: 0386 12 90 70 hoặc 0966 12 90 70.
  • Bước 2: Chuyên viên kỹ thuật Helicom sẽ tư vấn thông số, gửi video test máy thực tế và báo giá chi tiết.
  • Bước 3: Quý khách chốt đơn hàng, cung cấp địa chỉ nhận hàng và hình thức thanh toán. Helicom tiến hành xuất kho và giao hàng hỏa tốc.

Cách 2: Đặt hàng trực tiếp trên Website Helicom.vn

Quý khách có thể chủ động đặt hàng trên hệ thống website chính thức theo 4 bước đơn giản:

  • Bước 1 – Tìm kiếm sản phẩm: Truy cập website helicom.vn và chọn danh mục máy móc cần mua (Máy hút chân không, Máy hàn miệng túi, Máy in date…).
  • Bước 2 – Xem thông số & Thêm vào giỏ: Kiểm tra kỹ thông số kỹ thuật, giá bán và bấm nút “Thêm vào giỏ hàng” hoặc “Mua ngay”.
  • Bước 3 – Điền thông tin giao hàng: Nhập chính xác Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ nhận hàng và Ghi chú (nếu có yêu cầu xuất hóa đơn VAT).
  • Bước 4 – Xác nhận đơn hàng: Chọn phương thức thanh toán phù hợp và bấm “Đặt hàng”. Ngay sau khi nhận được thông tin, bộ phận tư vấn của Helicom sẽ liên hệ lại trong vòng 15 phút để xác nhận đơn.

Cách 3: Xem và Mua máy trực tiếp tại Kho hàng Helicom

Đối với khách hàng tại Hà Nội hoặc các tỉnh lân cận muốn trải nghiệm mang nguyên liệu đến test thử máy trực tiếp trước khi mua:

  • Địa chỉ KD & Trung tâm Bảo hành: 61B2 Nguyễn Cảnh Dị, Khu đô thị Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội.
  • Thời gian làm việc: 8h30 – 17h30 (Từ Thứ 2 đến Thứ 7).
  • Quyền lợi tại kho: Quý khách được đội ngũ kỹ thuật viên chạy thử tải máy trực tiếp trên mẫu sản phẩm của mình, hướng dẫn vận hành chi tiết và hỗ trợ chở máy về tận nơi hoặc gửi xe.

🔍 Thông tin cần lưu ý sau khi đặt hàng

  • Quy định kiểm tra hàng khi nhận:
    • Đơn gửi Bưu cục (COD): Quý khách được quyền mở thùng đồng kiểm ngoại quan với nhân viên giao hàng (xác nhận đúng model, máy nguyên vẹn không móp vỡ, đầy đủ phụ kiện) trước khi thanh toán. Do quy định giao vận, chưa hỗ trợ cắm điện chạy thử máy tại chỗ. Kỹ thuật viên Helicom sẽ gọi Video Call Zalo hướng dẫn chạy máy ngay khi nhận.
    • Đơn gửi Chành xe / Bến xe: Quý khách thanh toán 100% trước khi giao. Helicom hỗ trợ quay video test máy chạy tải thực tế và gửi ảnh niêm phong bàn giao nhà xe cho quý khách trước khi gửi.
  • Chứng từ & Bảo hành đi kèm: Mọi sản phẩm xuất kho từ Helicom đều đi kèm Hóa đơn bán hàng / Hóa đơn tài chính (VAT cho doanh nghiệp), Phiếu xuất kho và Cam kết bảo hành chính hãng 12 tháng (hỗ trợ bảo trì kỹ thuật trọn đời).
  • Thanh toán & Đặt cọc: Xem chi tiết thông tin Tài khoản Doanh nghiệp (MB Bank) và quy định cọc cước vận chuyển tại Chính sách & Hướng dẫn thanh toán.

Mọi thắc mắc trong quá trình mua hàng, quý khách vui lòng liên hệ Hotline/Zalo: 0386 12 90 70 – 0966 12 90 70 để được hỗ trợ tức thì!